A Parker&Waterman&Rotring Kft. (továbbiakban: PWR) weboldalai, az azon található minden képi és szöveges tartalom, illetve azok elrendezése szerzői jogi, illetve védjegyoltalom alatt állnak, azok bármilyen formában történő felhasználása a személyes használatot meghaladó mértékben kizárólag PWR kifejezett erre vonatkozó írásos engedélyével lehetséges.
Tájékoztatjuk Önt, mint honlapunk és webáruházunk látogatóját, valamint szolgáltatásaink igénybe vevőjét társaságunk adatkezelési és adatvédelmi szabályairól.
Társaságunk az adatkezelése során alábbi alapelveket követi:Társaságunk minden ésszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az általunk kezelt adatok pontosak és szükség esetén naprakészek legyenek, a pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljük vagy helyesbítjük. a személyes adatokat olyan formában tároljuk, hogy Ön csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig legyen azonosítható. megfelelő technikai és szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítjuk a személyes adatok megfelelő biztonságát az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szemben. Társaságunk az Ön személyes adatait az Ön előzetes tájékoztatáson alapuló és önkéntes hozzájárulása alapján és csakis a szükséges mértékben és minden esetben célhoz kötötten kezeljük, azaz gyűjtjük, rögzítjük, rendszerezzük, tároljuk és felhasználjuk. egyes esetekben az Ön adatainak kezelése jogszabályi előírásokon alapul és kötelező jellegű (pl. számlák kiállításának és őrzésének szabályai) illetve bizonyos esetekben az Ön személyes adatainak kezeléséhez Társaságunknak, vagy pedig harmadik személynek fűződik jogos érdeke, például honlapunk, webáruházunk működtetése, fejlesztése és biztonsága.
A Társaságunk, mint adatkezelő adatai:
Neve: Parker&Waterman&Rotring Kft.
Székhelye: 1015 Budapest, Toldy F.u. 55. 2a.
Adószáma:
Cégjegyzékszámunk: 01-09-961610
Telephelye:
8200 Veszprém, Major u. 16.
Postacíme: 8200 Veszprém, Major u. 16.
Honlapja: www.parker.hu, www. waterman.hu, www.rotring.hu (tov.: PWR honlapok)
Telefonszáma: (70) 339-5002
Kamarai tagsága: BU22757391
Adatkezelési nyilvántartási száma: NAIH-84092/2015.
Az adatkezelés adatvédelmi nyilvántartásba vétele a 40392 számon megtörtént - "weboldal üzemeltetése, hírlevél küldése, marketing célú adatkezelés" - az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törény (Infotv.) 68. § (6) bekezdés alapján.
Társaságunknak a GDPR 37. cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselőt megjelölnie
Tárhely szolgáltató
Szerverszolgáltatás, adatok tárolása:
Rackforest Kft.
1132 Budapest, Victor Hugo utca 11.
Fejlesztés és tárhely:
sPa.Dev | Expertus.online Bt.
Adatokat megismerő személyek köre, adattovábbítás, adatfeldolgozás:
Az adatokat elsődlegesen Szolgáltató illetve Szolgáltató belső munkatársai jogosultak megismerni, azonban azokat nem teszik közzé, harmadik személyek részére nem adják át.
Az alapul fekvő informatikai rendszer üzemeltetése, a megrendelések teljesítése, az elszámolás rendezése körében Szolgáltató adatfeldolgozót (pl. rendszerüzemeltető, fuvarozó vállalat, könyvelő) vehet igénybe.
Adatfeldolgozók megnevezése:
Németh Tamásné Csóka Mária e.v. | 8460 Devecser, Arany János u. 35. | könyvelés |
Magyar Posta Zrt. | Budapest, X. ker., Üllői út 114-116. | futárszolgálati tevékenység |
Expertus Online Bt. | 8200 Veszprém, Nap u. 3. | Tárhely, e-mail szolgáltatás |
InnVoice Ügyviteli Szoftver Kft. | 1119 Budapest, Fehérvári út 67/B | elektronikus számlázási szolgáltatás |
Dr. Kovács Eszter Ügyvédi Irodája | 8200 Veszprém, Major u. 16. | Jogi szolgáltatás |
Milyen adatokat kezelünk és mennyi ideig?
A PWR honlapokat a látogatók díjmentesen és előzetes regisztráció nélkül használhatják. A vásárláshoz
azonban szükséges a személyes és szállítási adatok megadása, illetve opcionálisan lehetséges a regisztráció is.
Regisztráció célja, hogy látogatóinknak teljesebb felhasználói élmény nyújtása, korábbi
rendelések visszakövetése, értesítés üzemszünetről, társaságunk elérhetőségének módosulásáról.
A vásárlás esetén kezelt adatok:
Név, e-mail cím, számlázási cím (számlázási név, utcanév, házszám, település, irányítószám), szállítási cím (szállítási név, utcanév, házszám, település, irányítószám), telefonszám
az Ön vásárlásainak adatai (termék, mennyiség, ár, időpont), fizetéssel kapcsolatos adatok, átvétellel valamint kiszállítással kapcsolatos adatok: átvételi/kiszállítási határidő és kiszállítási cím (irányítószám, település, közterület neve és jellege, házszám, emelet, ajtó) vagy az átvételi pont adatai, számlázási név, természetes személy esetén teljes név, az Ön adószáma (amennyiben ezek az adatok a számlázáshoz szükségesek), számlázási cím (irányítószám, település, közterület neve és jellege, házszám, emelet, ajtó).
Időtartama: A szerződések teljesítéséhez kapcsolódó adatok megőrzési ideje 5 év.
A kiállított számláknak és azon iratoknak, melyek alapján a számlák kiállítása megtörtént, a megőrzési ideje 8 év.
Elektronikus számlázás
Az elektronikus számla kibocsátása érdekében az Érintett által megadott adatokat továbbítjuk a
megjelölt adatkezelő részére.
Az adattovábbítás célja: az Érintett részére elektronikus számla kiállítása, melyet a Társaságunk elektronikus úton, az Érintett által megadott email címre küld.
Regisztráció során kezelt adatok:
teljes név, telefonszám és e-mail cím, azonosító szám,
Időtartama: a regisztráció törléséig, illetve az adatkezelési hozzájárulás visszavonásáig.
Ügyintézés, panasz:
Célja: Észrevételre, panaszra válaszadás
Kezelt adatok: Teljes név, e-mail cím, telefonszám, levelezési cím, egyéb személyes üzenet.
Időtartama: 5 év.
Szükség esetén az adatokat a megjelölt jogi képviselő részére továbbítjuk.
Nyereményjáték:
Célja: a Társaság üzletmenetének pozitív irányba befolyásolása figyelemfelhívással és értékes nyeremények kisorsolásával, vásárlók elégedettségének növelése.
Kezelt adatok: A nyereményjátéktól függően: teljes név, e-mail cím, telefonszám, lakcím.
Időtartama: Résztvevők esetében a játék befejezéséig, nyertesek esetében 8 évig.
Hírlevéllel, direkt marketinggel kapcsolatos adatkezelésünk:
Társaságunk harmadik feles direkt marketing célokra, hírlevelek küldésére nem használja az Ön adatait, azokat harmadik fél számára sem adja át.
A regisztrált felhasználónak a beleegyezését követően a PWR kizárólag saját értesítéseit, hírleveleit küldi.
Adatkezelésünk jogalapja, célja és módja
A weboldalunk látogatóinktól csak akkor kérjük személyes adataikat, ha regisztrálni, bejelentkezni, nyereményjátékban részt venni, illetve a webáruházunkban vásárolni szeretnének.
A regisztráció illetve a webáruház szolgáltatásainak igénybevétele kapcsán megadott személyes adatokat nem kapcsolhatjuk össze és a látogatóink beazonosítása alapvetően nem célunk.
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel Ön megadott e-mail, illetve posta címünkön kérhet további tájékoztatást, válaszunkat késedelem nélkül, maximum 30 napon belül megküldjük Önnek az Ön által megadott elérhetőségre.
A személyes adatokat Ön önkéntesen bocsátja rendelkezésünkre a regisztráció, a vásárlás illetve a Társaságunkkal kapcsolattartása során, éppen ezért kérjük, hogy adatai közlésekor fokozatosan ügyeljen azok valódiságára, helyességére és pontosságára, mert ezekért Ön felelős. A helytelen, pontatlan vagy hiányos adat akadálya lehet a szolgáltatásaink igénybevételének.
Amennyiben Ön nem a saját, hanem más személy személyes adatait adja meg, úgy vélelmezzük, hogy Ön az ehhez szükséges felhatalmazással rendelkezik.
Ön az adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor ingyenesen visszavonhatja a regisztráció törlésével, az adatkezeléshez hozzájárulás visszavonásával, illetve a regisztráció során feltétlen kitöltendő bármely adat kezeléséhez vagy felhasználásához való hozzájárulás visszavonásával vagy zárolásának kérésével.
A hozzájárulás visszavonásának regisztrálását – technikai okokból – 5 munkanapos határidővel vállaljuk, azonban felhívjuk a figyelmét arra, hogy jogi kötelezettségünk teljesítése vagy jogos érdekeink érvényesítése céljából bizonyos adatokat a hozzájárulás visszavonása után is kezelhetünk (Pl. Számv tv. 169. § , Fogyv tv. 17/A §)
Megtévesztő személyes adat használata esetén, illetve ha valamelyik látogatónk bűncselekményt követ el vagy Társaságunk rendszerét támadja, az adott látogató regisztrációjának megszüntetésével egyidejűleg adatait haladéktalanul töröljük, illetve – szükség esetén – megőrizzük azokat a polgári jogi felelősség megállapításának vagy büntető eljárás lefolytatásának időtartama alatt.
Egyéb adatkezelési kérdések
Az Ön adatait csak jogszabályban meghatározott keretek között továbbíthatjuk, adatfeldolgozóink esetében pedig szerződéses feltételek kikötésével biztosítjuk, hogy ne használhassák az Ön hozzájárulásával ellentétes célokra az Ön személyes adatait.
Társaságunk külföldre a GDPR és az Infotv. vonatkozó rendelkezései alapján továbbíthat csak adatot.
A bíróság, az ügyészség és más hatóságok (pl. rendőrség, adóhivatal, Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság) tájékoztatás adása, adatok közlése vagy iratok rendelkezésre bocsátása miatt megkereshetik Társaságunkat. Ezekben az esetekben adatszolgáltatási kötelezettségünket teljesítenünk kell, de csak a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges mértékben.
Társaságunk adatkezelésében és/vagy adatfeldolgozásában részt vevő közreműködői és munkavállalói előre meghatározott mértékben – titoktartási kötelezettség terhe mellett – jogosultak az Ön személyes adatait megismerni.
Az Ön személyes adatait megfelelő technikai és egyéb intézkedésekkel védjük, valamint biztosítjuk az adatok biztonságát, rendelkezésre állását, továbbá óvjuk azokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, sérülésektől illetve nyilvánosságra hozataltól és bármilyen egyéb jogosulatlan felhasználástól.
Szervezeti intézkedések keretében épületeinkben ellenőrizzük a fizikai hozzáférést, munkavállalóinkat folyamatosan oktatjuk és a papír alapú dokumentumokat megfelelő védelemmel elzárva tartjuk. A technikai intézkedések keretében titkosítást, jelszóvédelmet és vírusirtó szoftvereket használunk. Felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy az interneten keresztüli adattovábbítás nem tekinthető teljes körűen biztonságos adattovábbításnak. Társaságunk mindent megtesz annak érdekében, hogy a folyamatokat minél biztonságosabbá tegyük, a weblapunkon keresztül történő adattovábbításért azonban nem tudunk teljes felelősséget vállalni, ám a Társaságunkhoz beérkezett adatok tekintetében szigorú előírásokat tartunk be az Ön adatainak biztonsága és a jogellenes hozzáférés megakadályozása érdekében.
A biztonsági kérdésekkel kapcsolatban kérjük az Ön segítségét abban, hogy gondosan őrizze meg honlapunkhoz és/vagy webáruházunkhoz meglévő hozzáférési jelszavát és ezt a jelszót senkivel se ossza meg.
Jogorvoslati lehetőségek
Ön az adatkezelésről tájékoztatást kérhet, kérheti az általunk kezelt személyes adataik helyesbítését, módosítását, kiegészítését, tiltakozhat az adatkezelés ellen és kérheti adatai törlését valamint zárolását (a kötelező adatkezelés kivételével), bíróság előtt jogorvoslattal élhet, a felügyelő hatóságnál panaszt tehet, illetve eljárást kezdeményezhet (https://naih.hu/panaszuegyintezes-rendje.html).
Felügyelő Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: https://naih.hu/
Az Ön kérelmére tájékoztatást adunk az Ön, általunk kezelt, illetve az általunk – vagy a megbízott adatfeldolgozónk által – feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról és jogalapjáról, időtartamáról, ha pedig ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjairól, az adatfeldolgozóink nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységükről, adatvédelmi incidensek körülményeiről, hatásairól és az elhárításukra valamint megelőzésükre tett intézkedéseinkről, továbbá az Ön személyes adatainak továbbítása esetén az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről.
A kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, 30 napon belül adjuk meg tájékoztatásunkat. A tájékoztatás ingyenes kivéve akkor, ha Ön a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet már nyújtott be hozzánk. Az Ön által már megfizetett költségtérítést visszatérítjük abban az esetben, ha az adatokat jogellenesen kezeltük vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett. A tájékoztatást csak törvényben foglalt esetekben tagadhatjuk meg jogszabályi hely megjelölésével, valamint a bírósági jogorvoslat illetve a Hatósághoz fordulás lehetőségéről tájékoztatással.
Társaságunk a személyes adatok helyesbítésről, zárolásról, megjelölésről és törlésről Önt, továbbá mindazokat értesíti, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbította, kivéve akkor, ha az értesítés elmaradása az Ön jogos érdekét nem sérti.
Amennyiben az Ön helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesítjük, a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban vagy – az Ön hozzájárulásával – elektronikus úton közöljünk elutasításunk indokait és tájékoztatjuk Önt a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetőségéről.
Amennyiben Ön tiltakozik a személyes adatai kezelése ellen, a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, 30 napon belül megvizsgáljuk és a döntésünkről Önt írásban tájékoztatjuk. Amennyiben úgy döntöttünk, hogy az Ön tiltakozása megalapozott, abban az esetben az adatkezelést - beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is - megszüntetjük és az adatokat zároljuk, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekről értesítjük mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbítottuk, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében.
Abban az esetben megtagadjuk a kérés teljesítését ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Amennyiben Ön a döntésünkkel nem ért egyet, illetve ha elmulasztjuk a határidőt, a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül Ön bírósághoz fordulhat.
Az adatvédelmi perek elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, a per – az érintett választása szerint – az érintett lakhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. Külföldi állampolgár a lakóhelye szerint illetékes felügyeleti hatósághoz is fordulhat panasszal.
Kérjük Önt, hogy mielőtt a felügyeleti hatósághoz vagy bírósághoz fordulna panaszával – egyeztetés és a felmerült probléma minél gyorsabb megoldása érdekében – keresse meg Társaságunkat.
Főbb irányadó jogszabályok.
Cookie-k (Sütik) feladata
A sütiktől nem kell tartania, semmilyen biztonsági kockázatot nem rejt a használatuk, sőt nagyon is hasznosak! Csupán arra valók, hogy könnyebbé tegyék a látogató számára az internetezést!
A sütik információkat gyűjtenek a látogatókról és eszközeikről; megjegyzik a látogatók egyéni beállításait, amelyek felhasználásra kerül(het)nek pl. online tranzakciók
igénybevételekor, így nem kell újra begépelni őket; megkönnyítik a weboldal használatát; minőségi felhasználói élményt biztosítanak.
A testre szabott kiszolgálás érdekében a felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyez el és a későbbi látogatás során olvas vissza.
Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal,
de kizárólag a saját tartalma tekintetében.
Feltétlenül szükséges, munkamenet (session) cookie-k
Ezen sütik célja, hogy a látogatók maradéktalanul és zökkenőmentesen böngészhessék a hitelcentrum.com weboldalát, használhassák annak funkcióit, és az ott elérhető
szolgáltatásokat. Az ilyen típusú sütik érvényességi ideje a munkamenet (böngészés) befejezéséig tart, a böngésző bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik
a számítógépről, illetve a böngészésre használt más eszközről.
Harmadik fél által elhelyezett cookie-k (analitika)
A PWR weboldalakon alkalmazza a Google Analytics mint harmadik fél sütijeit is. A Google Analytics statisztikai célú szolgáltatás használatával
a PWR weboldalak információkat gyűjtenek azzal kapcsolatban, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalakat.
Az adatot a honlap fejlesztésének és a felhasználói élmény javításának céljával használja fel. Ezen sütik szintén lejáratukig a látogató számítógépén vagy böngészésre
használt más eszközén, annak böngészőjében maradnak, illetve amíg a látogató nem törli őket.
Oldalunk az alábbi sütiket (cookie) helyezi el az Ön számítógépén:
neve | felhasználás célja | Érvényesség |
user | A felhasználó munkamenet azonosítója | a munkamenet végén |
PHPSESSID | A felhasználó munkamenet azonosítója | a munkamenet végén |
cookieconsent_status | cookie kezelés elfogadása | a munkamenet végén |
_ga | Google Analytics A felhasználók megkülönböztetésére szolgál. | 2 év |
_gid | Google Analytics A felhasználók megkülönböztetésére szolgál. | 24 óra |
_gat | Google Analytics cimkekezelő | 1 perc |
A weboldal néhány funkciójának mûködése cooki-ekhoz kötött, ezért amennyiben Ön nem klikkel az Elfogadom gombra, ebben az esetben is tároljuk a cookie-kat.
Ezt Ön a böngészôjén keresztül tudja törölni vagy a Google.com vonatkozó oldalain, amelyeket alább találhatóak.
Hogyan törölheti Ön ezeket a cookie-kat:
Google Chrome
Kattintson a böngésző címsora mellett, a képernyő jobb szélén lévő 3 függőleges pont-ra
Válassza a Beállítások lehetôséget.
Kattintson az oldal aljánál található Speciális beállítások megjelenítése elemre.
Az „Adatvédelem” részben kattintson a Böngészési adatok törlése lehetőségre
Internet Explorer:
Nyissa meg az asztalt, és koppintson vagy kattintson a tálcán lévô Internet Explorer ikonra.
Koppintson vagy kattintson az Eszközök Eszközök gomb gombra, majd az Internetbeállítások parancsra.
Koppintson vagy kattintson az Adatvédelem fülre, a Beállítások csoportban mozgassa a csúszkát legfelülre az összes cookie blokkolásához, majd koppintson vagy kattintson az OK gombra.
Firefox:
Kattintson a menü gombra New Fx Menu és válassza a Beállítások menüpontot.
Válassza ki az Adatvédelem panelt.
Válassza a A Firefox Egyéni beállításokat használ az elôzmények törléséhez menüpontot.
Ha bekapcsolja a Sütik elfogadása weboldalakról beállítást, akkor a weboldalak sütiket tesznek le a számítógépre, kikapcsoláskor, azonban nem.
Ha a sütikkel kapcsolatos hiba elhárításán dolgozik, ellenôrizze, hogy a Harmadik féltôl származó sütik elfogadása beállítás nincs Soha értékre állítva.
Válassza ki, hogy meddig tárolódjanak a sütik:
Sütik megtartása: amíg le nem járnak: a sütik törlôdnek amikor a határidejük lejár, ezt a lejárati határidôt a sütit küldô oldal állítja be.
Sütik megtartása: a Firefox bezárásáig: a számítógépen tárolt sütik törlôdnek amikor bezárja a Firefox böngészôt.
Sütik megtartása: megerôsítés minden alkalommal: amikor egy weboldal sütit próbál küldeni az Ön gépére, egy felugró ablakban kiválaszthatja, hogy tárolja-e az adott sütit vagy nem.
Zárja be az about:preferences oldalt. Minden változtatás automatikusan mentésre kerül.
Adatkezelési tájékoztató módosítása
Társaságunk fenntartja magának a jogot jelen Adatkezelési tájékoztató módosítására, amelyről az érintetteket megfelelő módon tájékoztatja. Az adatkezeléssel kapcsolatos információk közzététele a www.parker.hu, www.waterman.hu weboldalon az Adatvédelmi irányelvek menüpont alatt történik.